Nach der Einführung
Wartung, Sicherheit und Weiterentwicklung.
Ihre Prozesse ändern sich, Systeme werden ersetzt und neue Möglichkeiten kommen hinzu. krack.digital begleitet diese Veränderungen und hält Ihre KI-Lösung technisch anschlussfähig.
Langfristige Betreuung besprechen →
Ein Wartungsvertrag schafft eine verlässliche Grundlage für die laufende Betreuung. krack.digital kümmert sich um vereinbarte Aktualisierungen, untersucht Störungen und plant mit Ihnen die nächsten Verbesserungen. Leistungsumfang, Reaktionszeiten, Zuständigkeiten und Wartungsfenster werden passend zu Ihrem Betrieb festgelegt.
- Sicherheitsupdates und Aktualisierungen: Relevante Sicherheitsmeldungen und Abhängigkeiten verfolgen, Updates auf Verträglichkeit prüfen und im vereinbarten Rahmen einspielen.
- Zuverlässiger Betrieb: Fehler analysieren, Leistung und Verfügbarkeit überwachen sowie Datensicherung und Wiederherstellung entsprechend dem vereinbarten Betriebskonzept betreuen.
- Veränderte Prozesse und Systeme: Schnittstellen, Datenverarbeitung und KI-Abläufe anpassen, wenn sich Ihre Fachanwendungen oder Arbeitsweisen ändern.
- Gezielte Weiterentwicklung: Neue Wissensquellen, Funktionen, Nutzergruppen und Standorte einbinden. Neue Modelle werden vor einem Wechsel mit Ihren Anwendungsfällen geprüft.
Wartung und größere Erweiterungen werden im Umfang klar unterschieden und abgestimmt. So bleiben laufende Leistungen und zusätzliche Investitionen planbar.